Обмен и возврат товаров мы осуществляем на основании 9 статьи действующего закона Украины «О защите прав потребителя». В соответствии с этим законом покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества на подобную продукцию у продавца в таких случаях:
- Покупателя не удовлетворил фасон, цвет, размер или по другим причинам, по которым он не может использовать его по назначению.
- Был обнаружен брак.
Вернуть или обменять товар можно при соблюдении следующих условий:
- В течение 14 дней после его приобретения.
- Сохранены бирки, логотипы, пломбы, ярлыки. Изделие не использовалось, сохранен его товарный вид.
- Имеется в наличии расчетный документ (чек, накладная), выданный нашим интернет-магазином.
Если Вы хотите обменять товар, но нужного изделия нет, Вам вернут деньги. Они будут перечислены удобным для Вас способом в течение 5 дней, с момента получения нами возвращенного товара.
Товары, не подлежащие возврату
Не все товары подлежат возврату или обмену. На основании Постановления Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 не подлежат возврату следующие товары:
- Корсеты.
- Нательное белье.
- Чулочно-носочные изделия.